নিয়ম ও শর্তাবলী — jeekbaj ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeekbaj প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

jeekbaj প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করতে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jeekbaj-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী:

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

KYC (Know Your Customer) যাচাই: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

jeekbaj কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি। প্রমাণ প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: অনুগ্রহ করে আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখুন। এর জন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন।

jeekbaj বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আন্তর্জাতিক কার্ড সেবা Visa ও Mastercard।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সন্দেহজনক মনে হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।

jeekbaj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি ব্যক্তি বা পরিবার গ্রহণযোগ্য (যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস মানি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না (যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে)।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে jeekbaj যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ আচরণ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া।
• কৃত্রিম বেট দিয়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• নেগেটিভ এক্সপেক্টেশন বাজি দিয়ে বোনাস রূপান্তর।
• গ্রুপে সম্মিলিতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।

jeekbaj-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মও রয়েছে।

স্পোর্টস বেটিং:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনির্দিষ্টকালের জন্য মুলতবি হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হতে পারে।
• বিশেষ প্রমোশনাল অড্সে একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বেট সীমা থাকতে পারে।
• স্কোরের ভুল তথ্যের উপর ভিত্তি করে দেওয়া বেটের ক্ষেত্রে আমরা সংশোধনের অধিকার রাখি।

ক্যাসিনো গেমস:

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।
• গেমের ফলাফলে কারচুপির কোনো সুযোগ নেই — এটি প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত।
• কিছু গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে।

jeekbaj নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• হ্যাকিং, সফ্টওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত জালিয়াতি।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি কোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত না থাকে) উত্তোলন করা যাবে।

স্ব-বর্জন: দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। এ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

jeekbaj দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উপর সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটের সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

গেমিং কি আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে? অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ রয়েছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেমিং কার্যকলাপ এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করতে পারব — নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

তথ্য শেয়ারিং: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা সেবা প্রদানকারীদের সাথে (গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ) তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

jeekbaj প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য সামগ্রী — jeekbaj বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বিপরীত-প্রকৌশল (reverse engineering) করা।
• অটোমেটেড টুল বা বট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ।
• jeekbaj-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jeekbaj নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং থেকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্ম অনুপলভ্যতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কর্মকাণ্ড বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।

jeekbaj সর্বদা তার সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করব।

jeekbaj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: